L'IA pour la veille
Prérequis : Pratique courante de la bureautique et d'Internet. Aucune connaissance technique requise.
7 heures
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Définir un périmètre de veille et sélectionner des sources fiables
• Mettre en place une collecte et un tri automatisés
• Vérifier une information et sa source avant diffusion
• Produire une lettre de veille adaptée à ses destinataires et la tenir dans la durée
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Matin — 9h00 à 10h30 : cadrer la veille
• Ce que l'on veut savoir, pour qui, et à quelle fréquence : le cadrage qui évite le dispositif mort-né
• Typologie : veille concurrentielle, réglementaire, technologique, sectorielle, e-réputation
• Sélection et qualification des sources : critères, hiérarchisation, sources à écarter
• Atelier : cadrage de votre périmètre et constitution de votre liste de sources
Matin — 10h45 à 12h30 : collecter et trier
• Mise en place de la collecte : flux, alertes, surveillance de pages, agrégation
• Tri assisté : classement par thème, détection des doublons, hiérarchisation par importance
• Résumé automatique : ce qui est fiable et ce qui demande une relecture
• Atelier : votre chaîne de collecte, en fonctionnement
Après-midi — 14h00 à 15h30 : vérifier
• Les trois erreurs qui détruisent la crédibilité d'une veille : source inventée, citation déformée, date erronée
• Protocole de vérification : remonter à la source primaire, confirmer la date, vérifier la citation
• Distinguer un fait, une analyse et une opinion dans un résumé généré
• Atelier : vérification d'un lot de résumés, avec erreurs volontairement introduites
Après-midi — 15h45 à 17h00 : diffuser et tenir
• Formats de diffusion selon le destinataire : direction, équipe opérationnelle, réseau externe
• Rédiger une lettre de veille : longueur, structure, ce qui mérite un commentaire
• Adaptation d'un même contenu à deux publics distincts
• Organisation dans la durée : fréquence, charge réelle, répartition des rôles
• Atelier : rédaction et envoi de votre première lettre de veille
PUBLIC, MÉTHODES ET DÉROULEMENT
Public concerné : Chargés de veille et d'études, responsables marketing et communication, documentalistes, responsables qualité et conformité, dirigeants, responsables d'innovation.
Cas réels des participants : Les ateliers construisent votre dispositif réel. Vous repartez avec une chaîne de veille qui tourne et une première lettre diffusée.
Formation intra-entreprise, dispensée dans vos locaux. Une réunion de cadrage est organisée en amont avec le commanditaire afin d'adapter les cas pratiques, les documents de travail et les exemples à votre activité. Effectif conseillé : 6 à 18 participants. Un ordinateur par participant et un accès Internet sont nécessaires.
ÉVALUATION, ACCESSIBILITÉ ET TARIF
Évaluation des acquis : Évaluation par production : chaque participant met en place une chaîne de collecte, applique le protocole de vérification sur un lot de résumés et rédige une lettre de veille. Questionnaire de positionnement en amont, quiz de fin de journée, évaluation de satisfaction à chaud.
Délai d'accès : la session est planifiée au minimum 15 jours après la validation du devis, afin de permettre la réunion de cadrage et l'adaptation des cas pratiques.
Les locaux étant les vôtres, leur accessibilité relève de votre établissement. Les supports sont adaptables sur demande (contraste, taille de caractères, formats accessibles) et les situations particulières sont étudiées au cas par cas lors de la réunion de cadrage. Contact référent handicap : Frédéric Lefret, 01 41 37 07 60.
2 500 € nets de taxe pour le groupe, jusqu'à 18 participants, déplacement du formateur en Île-de-France inclus. CERF n'est pas redevable de la TVA : le montant net de taxe est le montant à régler. Au-delà de 18 participants ou hors Île-de-France, un devis est établi.