L'IA pour le marketing
Prérequis : Pratique courante de la bureautique et connaissance de vos supports marketing. Aucune connaissance technique requise.
7 heures
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Construire des personas et des messages à partir de vos données réelles plutôt que d'intuitions
• Produire des contenus marketing qui restent reconnaissables comme les vôtres : ton, vocabulaire, angles
• Utiliser l'IA pour analyser un marché, une concurrence et des retours clients
• Mettre en place un contrôle qualité simple avant publication
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Matin — 9h00 à 10h30 : cadrer avant de produire
• Ce que l'IA générative apporte au marketing, et le piège du volume
• Analyse de marché assistée : synthèse de sources, repérage des angles non couverts, lecture de la concurrence
• Construction de personas à partir de données réelles : CRM, verbatims, retours du service client
• Atelier : un persona reconstruit sur vos données
Matin — 10h45 à 12h30 : la voix de la marque
• Extraire le ton d'une marque à partir d'un corpus existant et le formaliser
• Construire un gabarit de prompt qui porte cette voix : vocabulaire imposé, interdits, registre, longueur
• Décliner un message sur plusieurs supports sans le rendre générique
• Atelier : rédaction d'un guide de voix de marque exploitable par l'équipe
Après-midi — 14h00 à 15h30 : produire et décliner
• Page d'atterrissage, séquence e-mail, fiche produit, argumentaire commercial
• Adaptation aux contraintes de format et de canal
• Contenus visuels : ce que la génération d'images permet et ses limites en usage professionnel
• Atelier : une campagne courte déclinée sur trois supports
Après-midi — 15h45 à 17h00 : mesure, visibilité et contrôle
• Analyse de performance assistée : lecture de résultats de campagne, hypothèses, priorisation
• Visibilité dans les moteurs génératifs : pourquoi une marque est citée ou ignorée dans une réponse d'IA
• Contrôle qualité avant publication : vérification des faits, des chiffres et des citations
• Mentions obligatoires sur les contenus générés ou manipulés (règlement (UE) 2024/1689, art. 50)
PUBLIC, MÉTHODES ET DÉROULEMENT
Public concerné : Responsables et chargés de marketing, chefs de produit, responsables communication, équipes growth, dirigeants de PME assurant eux-mêmes le marketing.
Cas réels des participants : Les ateliers portent sur vos campagnes, vos produits et vos données. Chaque participant repart avec un gabarit de voix de marque et une campagne déclinée.
Formation intra-entreprise, dispensée dans vos locaux. Une réunion de cadrage est organisée en amont avec le commanditaire afin d'adapter les cas pratiques, les documents de travail et les exemples à votre activité. Effectif conseillé : 6 à 18 participants. Un ordinateur par participant et un accès Internet sont nécessaires.
ÉVALUATION, ACCESSIBILITÉ ET TARIF
Évaluation des acquis : Évaluation par production : chaque participant construit un persona, un guide de voix de marque et une campagne déclinée. Questionnaire de positionnement en amont, quiz de fin de journée, évaluation de satisfaction à chaud.
Délai d'accès : la session est planifiée au minimum 15 jours après la validation du devis, afin de permettre la réunion de cadrage et l'adaptation des cas pratiques.
Les locaux étant les vôtres, leur accessibilité relève de votre établissement. Les supports sont adaptables sur demande (contraste, taille de caractères, formats accessibles) et les situations particulières sont étudiées au cas par cas lors de la réunion de cadrage. Contact référent handicap : Frédéric Lefret, 01 41 37 07 60.
2 500 € nets de taxe pour le groupe, jusqu'à 18 participants, déplacement du formateur en Île-de-France inclus. CERF n'est pas redevable de la TVA : le montant net de taxe est le montant à régler. Au-delà de 18 participants ou hors Île-de-France, un devis est établi.