Les potentiels de l'IA
Prérequis : Aucun, hormis la pratique courante d'un ordinateur.
7 heures
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Comprendre ce qu'est l'IA générative, ce qu'elle sait faire et ce qu'elle ne sait pas faire
• Manipuler soi-même un assistant conversationnel sur des tâches professionnelles courantes
• Repérer, dans son propre travail, trois usages à fort gain et trois usages à écarter
• Connaître les règles élémentaires : confidentialité, vérification, mentions
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Matin — 9h00 à 10h30 : de quoi parle-t-on
• Intelligence artificielle, apprentissage automatique, IA générative, agents : remettre les mots à leur place
• Ce qui se passe réellement quand un assistant répond : prédiction de texte, absence de compréhension, plausibilité contre exactitude
• Pourquoi ces outils se trompent avec aplomb, et ce que cela implique pour votre travail
• Panorama des usages installés dans les organisations comparables à la vôtre
Matin — 10h45 à 12h30 : prendre l'outil en main
• Premiers échanges guidés : reformuler, résumer, traduire, structurer
• Ce qui distingue une demande qui fonctionne d'une demande qui échoue
• Travailler à partir de ses propres documents plutôt que de partir d'une page blanche
• Atelier : chaque participant traite une tâche réelle de sa semaine
Après-midi — 14h00 à 15h30 : repérer les usages utiles chez vous
• Parcours d'une journée de travail type, poste par poste, et repérage des points de friction
• Grille de tri : gain de temps, coût d'une erreur, sensibilité des données
• Les usages qui déçoivent presque toujours, et pourquoi
• Atelier collectif : la liste des usages prioritaires de votre organisation, hiérarchisée
Après-midi — 15h45 à 17h00 : les règles du jeu
• Confidentialité : ce qui ne doit jamais être déposé dans un assistant grand public (RGPD, art. 5 et 32)
• Vérification : comment contrôler un résultat sans y passer le temps gagné
• Obligation de maîtrise de l'IA par les personnes qui l'utilisent (règlement (UE) 2024/1689, art. 4)
• Pratiques interdites et systèmes à haut risque : savoir reconnaître qu'on entre dans un terrain encadré
• Rédaction collective de cinq règles d'usage, affichables le lendemain
PUBLIC, MÉTHODES ET DÉROULEMENT
Public concerné : Toute personne d'une organisation, quel que soit son métier. Cette journée est conçue pour un groupe mixte : direction, fonctions support, opérationnels.
Cas réels des participants : Les ateliers portent sur le travail réel des participants : leurs documents, leurs tâches, leur semaine. La liste d'usages prioritaires produite en fin de journée est celle de votre organisation.
Formation intra-entreprise, dispensée dans vos locaux. Une réunion de cadrage est organisée en amont avec le commanditaire afin d'adapter les cas pratiques, les documents de travail et les exemples à votre activité. Effectif conseillé : 6 à 18 participants. Un ordinateur par participant et un accès Internet sont nécessaires.
ÉVALUATION, ACCESSIBILITÉ ET TARIF
Évaluation des acquis : Évaluation par mise en situation tout au long de la journée. Chaque participant formalise sa propre liste d'usages et contribue aux règles collectives. Questionnaire de positionnement en amont, quiz de fin de journée, évaluation de satisfaction à chaud.
Délai d'accès : la session est planifiée au minimum 15 jours après la validation du devis, afin de permettre la réunion de cadrage et l'adaptation des cas pratiques.
Les locaux étant les vôtres, leur accessibilité relève de votre établissement. Les supports sont adaptables sur demande (contraste, taille de caractères, formats accessibles) et les situations particulières sont étudiées au cas par cas lors de la réunion de cadrage. Contact référent handicap : Frédéric Lefret, 01 41 37 07 60.
2 500 € nets de taxe pour le groupe, jusqu'à 18 participants, déplacement du formateur en Île-de-France inclus. CERF n'est pas redevable de la TVA : le montant net de taxe est le montant à régler. Au-delà de 18 participants ou hors Île-de-France, un devis est établi.